Posted by
Pasangkayu.Lenteramerahnews.co.id.
Gangguan jaringan WiFi IndiHome di Jalan Sultan Hasanuddin, Kelurahan Pasangkayu, Kabupaten Pasangkayu, Sulawesi Barat, membuat sejumlah pelanggan kecewa.
Jaringan internet dilaporkan tidak dapat digunakan secara normal selama sepekan. Gangguan tersebut dirasakan pelanggan, mulai dari kantor SPPG, warung kopi (warkop) hingga rumah warga di sepanjang Jalan Sultan Hasanuddin.
Salah satu pelanggan IndiHome, Papa Iyan, mengaku kecewa karena gangguan jaringan tak kunjung mendapat penanganan serius meski dirinya telah beberapa kali menerima janji bahwa jaringan akan segera kembali normal.
"Padahal kalau giliran membayar selalu tepat waktu, tapi pas gangguan sampai satu Minggu tidak ada respon serius dari pihak Indihome hanya terus di janji-janji," ungkap Papa Iyan, Rabu (19/8/2026).
Menurutnya, kondisi tersebut cukup mengganggu aktivitas sehari-hari, terutama bagi pelanggan yang mengandalkan koneksi internet untuk bekerja dan menjalankan usaha.
Papa Iyan mengatakan dirinya bahkan mempertimbangkan untuk menghentikan layanan IndiHome apabila gangguan tersebut tidak segera diselesaikan.
"Saya sudah jengkel dijanji terus. Kalau seperti ini terus, saya akan putus IndiHome dan pindah ke layanan lain," ujarnya.
Hingga berita ini ditulis, belum diperoleh keterangan resmi dari pihak IndiHome terkait penyebab gangguan jaringan di kawasan Jalan Sultan Hasanuddin maupun kepastian waktu perbaikan. (*)
Emoticon